Zapp y Meetz: el Setter IA que agenda citas
Zapp es el Setter IA de Skalex, la misma empresa que hace Meetz, y por eso las dos herramientas hablan en los dos sentidos. Zapp lleva al lead hasta el calendario, Meetz le avisa de la reserva al instante, y Zapp devuelve a la ficha de la cita todo lo que sabe de ese lead.
Una clave y listo
Copias la clave de organización en Integraciones, la pegas en Zapp y la conexión queda hecha. Zapp registra su webhook y recoge tus calendarios él solo.
El lead, en la ficha de la cita
Zapp escribe en la reserva la plataforma de origen, el teléfono o usuario de Instagram del chat, la fase del embudo, las etiquetas y su análisis de la conversación.
Un clic hasta el chat
Cada reserva ligada a Zapp lleva el botón «Ver conversación». El closer lee el chat entero antes de entrar a la llamada.
Cómo viaja la reserva
Zapp pide a Meetz el enlace vigente de cada calendario, el corto si lo tienes, y se lo pasa al lead con un código de seguimiento. Cuando el lead reserva, Meetz avisa a Zapp por webhook con ese código y las respuestas del formulario, y Zapp empareja la cita con la conversación. Si cambias el enlace o el link corto en Meetz, Zapp usa el nuevo sin que toques nada.
Lo que Zapp devuelve a Meetz
Tras la reserva, Zapp completa la ficha de la cita con la identidad del lead y un resumen de la conversación: dolor principal, presupuesto o lo que tu Setter IA haya detectado. Lo hace también cuando el lead reprograma o cancela, así la ficha nunca se queda vieja. Todo aparece en un bloque «Zapp · Setter IA» dentro de la reserva.
Consultas en el otro sentido
Al conectar, Zapp entrega a Meetz una clave de solo lectura con prefijo zappr_. Con ella, si una reserva llega sin chat vinculado, el botón «Buscar chat en Zapp» lo localiza por teléfono o usuario de Instagram. Y desde el chat, Zapp consulta a Meetz si ese contacto ya tiene cita, con sus enlaces para cancelar o reprogramar.
Preguntas frecuentes
El lead elige la hora en el calendario de Meetz que Zapp le envía. Así la cita respeta los huecos reales y el reparto de closers que tengas configurado.
Regenérala desde Integraciones. La anterior deja de funcionar al instante y solo tienes que pegar la nueva en Zapp.
Sí. Zapp recibe la lista de calendarios activos de tu organización con el enlace de cada uno.
Deja de repartir leads a mano
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